Sepetime eklediğim ürünleri indirimli fiyattan satın aldım ancak siparişim 'fiyat hatası' gerekçesiyle iptal edildi. Ürünler şu an çok daha yüksek fiyattan satılıyor. Bu durum haksızlık, siparişimin geçerli sayılmasını i...
Online sipariş ettiğim kitap 10 gündür kargoya verilmedi. İptal etmek istediğimde ise 'ürün hazırlanıyor' denilerek iptal talebim reddediliyor. Bu durum kabul edilemez, siparişimin iptalini ve ücret iadesini istiyorum....
Sahibinden.com üzerinden bir ürün satın aldım ancak satıcı ürünü göndermedi ve paramı iade etmedi. Şikayet etmeme rağmen Sahibinden.com bir çözüm üretmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum....
Sipariş ettiğim elektronik ürünün kutusu ezilmiş ve ürün hasarlı bir şekilde geldi. Hemen iade talebi oluşturdum ancak değişim yerine iade süreci başlatıldı. Ben ürünün aynısından istiyorum, stokta varken neden değişim y...
Sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Değişim talebim reddedildi ve sadece iade yapabileceklerini söylediler. Ben doğru ürünü istiyorum, iade ile uğraşmak istemiyorum....
Verdiğim siparişteki 3 üründen sadece 1 tanesi geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız, canlı destekte sürekli aynı şeyleri tekrarlıyorlar. Eksik ürünlerimin gönderilmesini ya da ücret iadesini talep ediyorum....
Sipariş ettiğim çiçekler çok geç teslim edildi ve solmuş bir şekilde geldi. Özel bir gün için almıştım, mağdur oldum. Ücret iadesi ya da yeni çiçek gönderimi talep ediyorum....
Sipariş ettiğim ürün hasarlı geldi. İade talebi oluşturdum ancak süreç çok yavaş ilerliyor ve paramın iadesi yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum....
Mağazada etikette farklı, kasada farklı fiyat çıktı. Durumu belirttiğimde ise 'etiket hatası' denilerek yüksek fiyattan satmaya çalıştılar. Bu durum tüketiciyi yanıltmaktır....