Bellona'dan aldığım yatak odası takımı 2 aydır teslim edilmedi. Verilen teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve bu konuda yeterli bilgilendirme yapılmıyor. Mağdurum....
Bellona müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Ulaştığımda ise sorunuma çözüm bulmak yerine sürekli oyalıyorlar. Daha iyi bir müşteri deneyimi bekliyorum....
İstikbal Mobilya müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Ulaştığımda ise sorunuma çözüm bulmak yerine sürekli oyalıyorlar. Daha iyi bir müşteri deneyimi bekliyorum....
Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Ulaştığımda ise sorunuma çözüm bulmak yerine sürekli oyalıyorlar. Daha iyi bir müşteri deneyimi bekliyorum....
Daha 3 ay önce aldığım çaydanlık setinin sapı kırıldı. Servis tamir etmek istiyor ama ben sıfır ürünün tamir edilmesini istemiyorum, değişim talep ediyorum. Üretim hatası olduğu açık....
Aldığım blender setinin motoru durduk yere bozuldu. Servise götürdüğümde kullanıcı hatası dediler ve garanti kapsamına almadılar. Ürünü hiç düşürmedim, bu bariz bir üretim hatası....
Teslim edilen mobilyanın birkaç yerinde çizikler ve hasarlar vardı. Değişim talebim reddedildi ve sadece tamir edebileceklerini söylediler. Ben sıfır ürünün tamir edilmesini istemiyorum....
2 ay önce sipariş ettiğimiz koltuk takımı 1 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Üstelik gelen ürünün rengi sipariş ettiğimizden farklı. Değişim için tekrar aylarca beklemek istemiyoruz. Acil çözüm bekliyoruz....
Teslim edilen mobilyanın birkaç yerinde çizikler ve hasarlar vardı. Değişim talebim reddedildi ve sadece tamir edebileceklerini söylediler. Ben sıfır ürünün tamir edilmesini istemiyorum....