Sipariş ettiğim elektronik ürünün kutusu ezilmiş ve ürün hasarlı bir şekilde geldi. Hemen iade talebi oluşturdum ancak değişim yerine iade süreci başlatıldı. Ben ürünün aynısından istiyorum, stokta varken neden değişim y...
Sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Değişim talebim reddedildi ve sadece iade yapabileceklerini söylediler. Ben doğru ürünü istiyorum, iade ile uğraşmak istemiyorum....
Sipariş ettiğim ürünün teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve bu konuda yeterli bilgilendirme yapılmıyor. Ne zaman geleceği belli değil. Kargomun durumunu öğrenmek istiyorum....
İade ettiğim ürünün satıcıya ulaştığı bilgisi geldi ancak 10 gündür para iadem hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri de net bir tarih veremiyor. Paramın iadesini talep ediyorum....