Samsung Türkiye Garanti Kapsamı Dışı Denilen Üretim Hatası

Telefonumun ekranında durduk yere mor bir leke oluştu. Servise götürdüğümde kullanıcı hatası, darbeye bağlı dediler ve garanti kapsamına almadılar. Telefonu hiç düşürmedim, bu bariz bir üretim hatası. Markanın ürününün arkasında durmasını beklerdim.