Bellona'dan aldığım yatak odası takımı 2 aydır teslim edilmedi. Verilen teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve bu konuda yeterli bilgilendirme yapılmıyor. Mağdurum....
Teslim edilen mobilyanın birkaç yerinde çizikler ve hasarlar vardı. Değişim talebim reddedildi ve sadece tamir edebileceklerini söylediler. Ben sıfır ürünün tamir edilmesini istemiyorum....
Bellona müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Ulaştığımda ise sorunuma çözüm bulmak yerine sürekli oyalıyorlar. Daha iyi bir müşteri deneyimi bekliyorum....
2 ay önce sipariş ettiğimiz koltuk takımı 1 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Üstelik gelen ürünün rengi sipariş ettiğimizden farklı. Değişim için tekrar aylarca beklemek istemiyoruz. Acil çözüm bekliyoruz....
Teslim edilen mobilyanın birkaç yerinde çizikler ve hasarlar vardı. Değişim talebim reddedildi ve sadece tamir edebileceklerini söylediler. Ben sıfır ürünün tamir edilmesini istemiyorum....
Doğtaş Mobilya müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Ulaştığımda ise sorunuma çözüm bulmak yerine sürekli oyalıyorlar. Daha iyi bir müşteri deneyimi bekliyorum....
İstikbal Mobilya'dan aldığım koltuk takımı 1 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Üstelik gelen ürünün rengi sipariş ettiğimizden farklı. Değişim için tekrar aylarca beklemek istemiyoruz. Acil çözüm bekliyorum....
Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Ulaştığımda ise sorunuma çözüm bulmak yerine sürekli oyalıyorlar. Daha iyi bir müşteri deneyimi bekliyorum....
Online sipariş ettiğim ürün 10 gündür kargoya verilmedi. İptal etmek istediğimde ise 'ürün hazırlanıyor' denilerek iptal talebim reddediliyor. Bu durum kabul edilemez, siparişimin iptalini ve ücret iadesini istiyorum....