Sepetime eklediğim ürünleri indirimli fiyattan satın aldım ancak siparişim 'fiyat hatası' gerekçesiyle iptal edildi. Ürünler şu an çok daha yüksek fiyattan satılıyor. Bu durum haksızlık, siparişimin geçerli sayılmasını i...
Verdiğim siparişteki 3 üründen sadece 1 tanesi geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız, canlı destekte sürekli aynı şeyleri tekrarlıyorlar. Eksik ürünlerimin gönderilmesini ya da ücret iadesini talep ediyorum....
Bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor. Bağlandığımda ise sürekli aynı şeyleri tekrarlayan, çözüm üretmekten uzak cevaplar alıyorum. Daha etkili bir destek bekliyorum....
Trendyol üzerinden aldığım ürün, satıcı tarafından yanlış modelde gönderildi. İade süreciyle uğraşmak istemiyorum, doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum....
İade ettiğim ürün 2 hafta önce satıcıya ulaşmasına rağmen hala para iadem yapılmadı. Sürekli incelemede deniliyor. Bu kadar uzun sürmesi normal mi? Paramın bir an önce iade edilmesini istiyorum....