Garantiye gönderdiğim bilgisayarım 20 iş gününü geçmesine rağmen hala serviste. Ne zaman biteceği konusunda net bir bilgi de verilmiyor. İşlerimi yapamıyorum ve mağdur durumdayım. Sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum...
Google hesabım çalındı ve şifremi unuttum. Geri almak için tüm adımları denedim ama bir türlü başaramıyorum. Destek ekibine ulaşamıyorum. Hesabımın kurtarılmasını istiyorum....
Google uygulaması son güncellemelerden sonra sürekli çöküyor ve kullanılamaz hale geldi. Acilen bu sorunun düzeltilmesi gerekiyor....
Spotify Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Bu durum kabul edilemez. Ücretin iadesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum....
Daha 8 ay önce aldığım iPhone'umun pil sağlığı %90'a düştü. Normal kullanımda bu kadar hızlı bir düşüş olmaması gerekiyor. Servis ise bunun normal olduğunu söylüyor. Bu durumdan şikayetçiyim....
Instagram uygulaması son güncellemelerden sonra sürekli çöküyor ve kullanılamaz hale geldi. Hikaye izlerken veya gönderi paylaşırken kapanıyor. Acilen bu sorunun düzeltilmesi gerekiyor....
Daha 3 ay önce aldığım Lenovo laptopun ekranında ölü piksel çıktı. Servis tamir etmek istiyor ama ben sıfır ürünün tamir edilmesini istemiyorum, değişim talep ediyorum. Üretim hatası olduğu açık....
Lenovo müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Ulaştığımda ise sorunuma çözüm bulmak yerine sürekli oyalıyorlar. Daha iyi bir müşteri deneyimi bekliyorum....
Mağazadan aldığım laptopun ekranında ölü piksel çıktı. Geri götürdüğümde 'servise göndermemiz lazım' dediler. Sıfır aldığım ayıplı ürün için neden tamir sürecini beklemek zorundayım? Ürünün birebir değişimi yapılmalıydı....