Daha 3 ay önce aldığım Lenovo laptopun ekranında ölü piksel çıktı. Servis tamir etmek istiyor ama ben sıfır ürünün tamir edilmesini istemiyorum, değişim talep ediyorum. Üretim hatası olduğu açık....
Garantiye gönderdiğim bilgisayarım 20 iş gününü geçmesine rağmen hala serviste. Ne zaman biteceği konusunda net bir bilgi de verilmiyor. İşlerimi yapamıyorum ve mağdur durumdayım. Sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum...