Turkcell Faturama Yansıtılan Haksız Ücretler
Faturamı incelediğimde hiç kullanmadığım dijital servisler için ücret kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliği benim başlattığımı iddia ediyorlar. Onayım olmadan yapılan bu üyeliklerin iptalini ve kesi...
Digiturk Kanal Paketleri ve Fahiş Fiyatlar
Digiturk paket fiyatları sürekli artıyor ve içerik kalitesi düşüyor. Mevcut paketimdeki bazı kanallar çıkarıldı ama fiyat aynı kaldı. Bu durum haksızlık....
Digiturk Müşteri Hizmetleri Çözümsüzlüğü
Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor. Bağlandığımda ise sorunuma çözüm bulmak yerine sürekli oyalıyorlar. Daha iyi bir müşteri deneyimi bekliyorum....
D-Smart Kanal Paketleri ve Fahiş Fiyatlar
D-Smart paket fiyatları sürekli artıyor ve içerik kalitesi düşüyor. Mevcut paketimdeki bazı kanallar çıkarıldı ama fiyat aynı kaldı. Bu durum haksızlık....
D-Smart Müşteri Hizmetleri Çözümsüzlüğü
D-Smart müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor. Bağlandığımda ise sorunuma çözüm bulmak yerine sürekli oyalıyorlar. Daha iyi bir müşteri deneyimi bekliyorum....
Digiturk Kurulum Gecikmesi ve Teknik Sorunlar
Yeni Digiturk üyeliği yaptırdım, kurulum için 1 hafta bekledim. Gelen ekip ise teknik sorunlar nedeniyle kurulumu tamamlayamadı. Hala hizmet alamıyorum....
Superonline İnternet Hızı Vaat Edilenden Çok Düşük
100 Mbps fiber internet paketim var ama hız testlerinde 20 Mbps'yi zor görüyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip bir sorun yok diyor. Vaat edilen hızı alamıyorum, faturamı tam ödüyorum. Sorunumun çözülmesin...
Superonline Kesilen İnternet ve Uzun Süren Arıza Giderme
İnternetim 3 gündür kesik. Arıza kaydı oluşturdum ama ne zaman geleceği belli değil. Evden çalıştığım için mağdurum. Acil olarak internetimin bağlanmasını talep ediyorum....
Tivibu Kurulum Gecikmesi ve Teknik Sorunlar
Yeni Tivibu üyeliği yaptırdım, kurulum için 1 hafta bekledim. Gelen ekip ise teknik sorunlar nedeniyle kurulumu tamamlayamadı. Hala hizmet alamıyorum....