Zara Kalitesiz Ürün ve İade Sorunu

İki kez giydiğim pantolonun dikişleri attı. Mağazaya götürdüğümde kullanıcı hatası olduğunu söyleyip iade almadılar. Bu kadar para verip aldığımız ürünün bu kadar kalitesiz olması ve markanın ürününün arkasında durmaması büyük hayal kırıklığı.