Daha 3 ay önce aldığım sıfır aracımda şanzıman arızası çıktı. Servis tamir etmek istiyor ama ben sıfır aracın tamir edilmesini istemiyorum, değişim talep ediyorum. Üretim hatası olduğu açık....
Renault müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Ulaştığımda ise sorunuma çözüm bulmak yerine sürekli oyalıyorlar. Daha iyi bir müşteri deneyimi bekliyorum....
Aracıma yanlış yakıt dolduruldu. Durumu fark ettiğimde çok geç oldu. Bu durumun sorumluluğunu kim üstlenecek? Zararımın karşılanmasını talep ediyorum....
Aracımın periyodik bakımı için yetkili servise gittim. Normal bakım dışında, gerekli olmadığını düşündüğüm birkaç parçanın daha değişmesi gerektiğini söyleyip faturayı şişirdiler. Başka bir ustaya gösterdiğimde parçaları...
Shell'den aldığım yakıt sonrası aracımda performans düşüşü ve motor sesinde artış oldu. Yakıt kalitesinin düşük olduğunu düşünüyorum. Bu durumun incelenmesini istiyorum....
Benzin alırken pompa görevlisi bana karşı çok kaba davrandı. Müşteriyle bu şekilde konuşulması doğru değil. Gerekli uyarının yapılmasını istiyorum....
Benzin alırken pompa görevlisi bana karşı çok kaba davrandı. Müşteriyle bu şekilde konuşulması doğru değil. Gerekli uyarının yapılmasını istiyorum....
Aracıma yanlış yakıt dolduruldu. Durumu fark ettiğimde çok geç oldu. Bu durumun sorumluluğunu kim üstlenecek? Zararımın karşılanmasını talep ediyorum....
Daha 3 ay önce aldığım sıfır aracımda motor arızası çıktı. Servis tamir etmek istiyor ama ben sıfır aracın tamir edilmesini istemiyorum, değişim talep ediyorum. Üretim hatası olduğu açık....