İade ettiğim ürün 2 hafta önce satıcıya ulaşmasına rağmen hala para iadem yapılmadı. Sürekli incelemede deniliyor. Bu kadar uzun sürmesi normal mi? Paramın bir an önce iade edilmesini istiyorum....
Verdiğim siparişteki 3 üründen sadece 1 tanesi geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız, canlı destekte sürekli aynı şeyleri tekrarlıyorlar. Eksik ürünlerimin gönderilmesini ya da ücret iadesini talep ediyorum....
Kargom sistemde teslim edildi olarak gözüküyor ama bana ulaşan bir ürün yok. Ne komşularıma sorabildim ne de bir not bırakılmış. Kargom nerede, kime teslim edildi? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum....
Sepetime eklediğim ürünleri indirimli fiyattan satın aldım ancak siparişim 'fiyat hatası' gerekçesiyle iptal edildi. Ürünler şu an çok daha yüksek fiyattan satılıyor. Bu durum haksızlık, siparişimin geçerli sayılmasını i...
Bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor. Bağlandığımda ise sürekli aynı şeyleri tekrarlayan, çözüm üretmekten uzak cevaplar alıyorum. Daha etkili bir destek bekliyorum....