Hepsiburada Premium Üyelik İptali Yapılamıyor
Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat uygulama üzerinden bir türlü yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Bir sonraki ay ücret kesilmeden üyeliğimin iptal edilmesini rica ediyorum....
Trendyol İade Sürecinin Uzaması ve Para İadesi Sorunu
İade ettiğim ürün 2 hafta önce satıcıya ulaşmasına rağmen hala para iadem yapılmadı. Sürekli incelemede deniliyor. Bu kadar uzun sürmesi normal mi? Paramın bir an önce iade edilmesini istiyorum....
D&R İade Sürecinde Zorluklar
İade etmek istediğim ürün için mağazada çok zorluk çıkardılar. Ürünü incelemeye alacaklarını söylediler ve iadeyi geciktirdiler. Tüketici haklarına aykırı bir durum....
Hepsiburada Geciken Kargo ve Bilgilendirme Eksikliği
Sipariş ettiğim ürünün teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve bu konuda yeterli bilgilendirme yapılmıyor. Ne zaman geleceği belli değil. Kargomun durumunu öğrenmek istiyorum....
Hepsiburada İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmadı
İade ettiğim ürünün satıcıya ulaştığı bilgisi geldi ancak 10 gündür para iadem hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri de net bir tarih veremiyor. Paramın iadesini talep ediyorum....
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi ve Değişim Reddi
Sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Değişim talebim reddedildi ve sadece iade yapabileceklerini söylediler. Ben doğru ürünü istiyorum, iade ile uğraşmak istemiyorum....
Amazon Türkiye Prime Teslimat Gecikmesi
Ertesi gün teslimat garantisiyle aldığım Prime ürünü 3 gündür elime ulaşmadı. Madem zamanında teslim edemeyeceksiniz neden böyle bir hizmet sunuyorsunuz? Prime üyeliğinin bir anlamı kalmıyor....
Çiçeksepeti Geciken Teslimat ve Solmuş Çiçek
Sipariş ettiğim çiçekler çok geç teslim edildi ve solmuş bir şekilde geldi. Özel bir gün için almıştım, mağdur oldum. Ücret iadesi ya da yeni çiçek gönderimi talep ediyorum....
D&R Mağazada Yanlış Fiyatlandırma
Mağazada etikette farklı, kasada farklı fiyat çıktı. Durumu belirttiğimde ise 'etiket hatası' denilerek yüksek fiyattan satmaya çalıştılar. Bu durum tüketiciyi yanıltmaktır....
D&R Online Sipariş Gecikmesi ve İptal Edilememesi
Online sipariş ettiğim kitap 10 gündür kargoya verilmedi. İptal etmek istediğimde ise 'ürün hazırlanıyor' denilerek iptal talebim reddediliyor. Bu durum kabul edilemez, siparişimin iptalini ve ücret iadesini istiyorum....